Комиссия по защите прав пациентов

Комиссия по защите прав пациентов

  В ГУЗ «Забайкальский краевой онкологический диспансер» работает Комиссия по защите прав пациентов. Рассмотрения заявлений граждан проводятся по мере их поступления. Срок рассмотрения заявлений – до 1 месяца. Прием заявлений, оформленных в произвольной форме, проводится секретарем приемной главного врача ежедневно с 0830 до 1700.

     Комиссия создана в ГУЗ «Забайкальский краевой онкологический диспансер» на основании приказа Министерства здравоохранения Забайкальского края от 24.07.09 года № 608 «Об утверждении положения о порядке создания и деятельности комиссий по защите прав пациентов».

   В своей деятельности Комиссия руководствуется Федеральным законом от 21.11.11 года № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации», Законом РФ «О защите прав потребителей», Федеральным законом «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», Законом Забайкальского края «О некоторых вопросах в области здравоохранения» и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации и Забайкальского края, а также ведомственными правовыми актами.

   Целью работы Комиссии являются контроль за соблюдением прав пациента при обращении в КОД за медицинской помощью, в ходе оказания ему медицинской услуги, а также рассмотрение конфликтов, возникающих между пациентами и сотрудниками ГУЗ «Забайкальский краевой онкологический диспансер» при обращении граждан за медицинской помощью.